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无限极新会生产基地产品检测中心六个项目通过英国LGC国际能力验证

来源: 2019/8/17 20:31:08      点击:

2019年6月,无限极新会生产基地产品检测中心(以下简称“新会产品检测中心”)参与的化妆品中的pH、Viscosity(粘度)、Density(密度)与食品中的Lead(铅)、Arsenic(total)(总砷)、Cadmium(镉)等 6个项目通过了英国LGC (Laboratoryof the Government Chemist政府化学家实验室)国际能力验证,其中铅、砷项目的检测结果分别为0.032mg/kg、0.085mg/kg(即10亿分之32与85),通过低含量级别的能力验证说明新会产品检测中心在痕量分析领域的检测能力一如既往地保持着国际水平。

LGC成立于1842年,是集实验室服务、测量标准、标准物质及实验室能力验证于一体的市场领导者。LGC在很多政府及工业部门中提高测试标准及改进测试能力的项目中发挥核心作用,其能力验证业务在全球拥有130多个国家、7000多家实验机构的客户群体,是国际权威的能力验证提供者。

此前,新会产品检测中心已相继通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可,英国FAPAS(重金属、农药残留检测)和德国DRRR(营养成分检测)能力验证,此次通过英国LGC国际能力验证,是权威机构对公司产品检测水平的再度认可,这将鞭策我们继续强化检测能力,保障检测质量,为市场提供更多、更好的高品质产品。



无限极获亚太顾客服务协会颁发的三项大奖

 

6月21日,由亚太顾客服务协会主办的2018“国际杰出顾客关系服务奖”颁奖晚宴在中国香港举行,无限极等30家获奖企业获邀参加。

无限极首次参与亚太顾客服务协会主办的国际杰出顾客关系服务奖评选,最终摘得“最佳客户联络中心”“最佳互联网+”“最佳顾客服务中心”三大奖项。

国际杰出顾客关系服务奖的评选活动已举办超过20年,拥有较强的公信力和品牌影响力,每年都有来自不同行业、不同国家的企业参与评选。该奖采用优质顾客服务质量标准(CSQS,包括管理责任、资源管理、流程管理和表现管理)作为评审标准,对参评者进行全面的评审,其评审团队由来自澳洲顾客服务协会、日本HDI、香港大学和香港科技大学等专业机构和高等学府的专业国际顾问专家组成。

 

参评者不仅要通过专家团队的实地考察评审,还要接受来自公众的网络投票,因此,能成功斩获奖项,意味着企业在顾客服务方面得到了国际机构、专家以及消费者的三重肯定。


三大奖项,分别是对公司在互联网平台服务、面对面服务以及全渠道客户服务三个方面的认可,将督促我们不断开拓创新,为顾客提供更方便、更快捷、更省心的服务体验与运营支持!